Gizlilik

Kişisel Bilgilerinizin Toplanması

Bazı Krati Yazılım ve Danışmanlık sitelerinde e-posta adresiniz, adınız, ev veya iş adresiniz ya da telefon numaranız gibi kişisel bilgileri sağlamanızı isteriz. Ayrıca, posta kodu, yaş, cinsiyet, tercihler, ilgi alanları ve sık kullanılanlar gibi demografik bilgiler de toplayabiliriz. Bir satın alma işlemi yaparsanız veya ücretli bir abonelik hizmetine kaydolursanız, Krati Yazılım ve Danışmanlık ödeme hesabı oluşturmak için kullanılacak kredi kartı numaranız ve fatura adresiniz gibi ek bilgiler toplarız.

Kim olduğunuzu bilmeden, Krati Yazılım ve Danışmanlık siteleriyle ve hizmetleriyle etkileşiminiz hakkında ek bilgiler toplarız. Örneğin, geldiğiniz site, sitemizi bulmak için kullandığınız arama motorları ve anahtar sözcükler, sitemiz içinde görüntülediğiniz sayfalar, tarayıcınızdaki eklentiler ve tarayıcınızın genişliği ve yüksekliği gibi bilgiler de dahil olmak üzere tarayıcınızdan bilgi almak için sitelerimizde Web sitesi analiz araçları kullanırız. Görüntülediğiniz sayfalar, tıklattığınız bağlantılar ve site ve hizmetlerimizde yaptığınız diğer işlemler hakkında bilgi toplamak için tanımlama bilgileri ve web işaretleri (aşağıda açıklanmıştır) gibi teknolojiler de kullanırız. Ek olarak, tarayıcınızın ziyaret ettiğiniz tüm Web sitelerine gönderdiği, IP adresiniz, tarayıcınızın türü ve dili, erişim zamanları ve bağlantı veren Web sitesi adresleri gibi bazı standart bilgileri de alırız. Ayrıca, reklam görüntüleriz (aşağıdaki Reklam Görüntüleme bölümüne bakın) ve Krati Yazılım ve Danışmanlık haricindeki sitelerde ve hizmetlerde Web sitesi analiz araçları sağlarız ve bu üçüncü taraf sitelerinde görüntülenen sayfa görünümleri ile ilgili bilgiler toplarız.

Krati Yazılım ve Danışmanlık’tan bülten veya promosyon e-postaları aldığınızda, size daha özel e-posta iletişimi ve başka bilgiler sağlayabilmek amacıyla, e-postanın açılıp açılmadığını ve hangi bağlantıları tıklattığınızı belirlemek için web işaretleri (aşağıda açıklanmıştır), özelleştirilmiş bağlantılar veya benzer teknolojiler kullanabiliriz.

Krati Yazılım ve Danışmanlık ile etkileşiminizin daha tutarlı ve kişisel olmasını sağlamak için, bir Krati Yazılım ve Danışmanlık hizmeti tarafından toplanan bilgiler diğer Krati Yazılım ve Danışmanlık hizmetleri tarafından elde edilen bilgilerle birleştirilebilir. Topladığımız bilgilere diğer şirketlerden elde edilen bilgileri de ekleyebiliriz. Örneğin bazı hizmetleri coğrafi konumunuza bağlı olarak özelleştirebilmek için, diğer şirketlerin IP adresinize bağlı olarak coğrafi konumunuzu tespit etmemizi sağlayabilecek hizmetlerini kullanabiliriz.

 

Kişisel Bilgilerinizin Kullanımı

Krati Yazılım ve Danışmanlık, sitelerini ve hizmetlerini işletmek ve geliştirmek için kişisel bilgilerinizi toplar ve kullanır. Bu kullanımlar size daha etkin müşteri hizmeti sunma, aynı bilgileri tekrar tekrar girme gerekliliğini ortadan kaldırarak sitelerin ve hizmetlerin kullanımını kolaylaştırma, ürünlerimizi hizmetlerimizi ve teknolojilerimizi geliştirme amacına yönelik araştırma ve çözümleme gerçekleştirme ve ilgi ve tercihlerinize uygun olarak özelleştirilmiş içerik ve reklamlar görüntülemeyi içerebilir. Reklam için bilgilerin kullanımı hakkında daha fazla bilgi için, aşağıda Reklam Görüntüleme bölümüne bakın.

Kişisel bilgilerinizi sizinle iletişim kurmak için de kullanırız. Hoş geldiniz mektupları, ödeme anımsatıcıları, teknik hizmet sorunlarıyla ilgili bilgi ve güvenlik duyuruları gibi zorunlu olarak sağlanan belirli hizmet iletişimleri de gönderebiliriz. Buna ek olarak, sizi Krati Yazılım ve Danışmanlık’ın ve bağlı kuruluşlarının sunduğu diğer ürünler veya hizmetler, Krati Yazılım ve Danışmanlık ürünleri ve hizmetleri hakkında bilgilendirmek üzere size zaman zaman ürün anketleri veya promosyon postaları gönderebilir ve/veya ürünler ve hizmetlerle ilgili bilgileri size gönderebilmeleri için kişisel bilgilerinizi Krati Yazılım ve Danışmanlık iş ortakları ile paylaşabiliriz.

Krati Yazılım ve Danışmanlık sitelerinde ve hizmetlerinde toplanan kişisel bilgiler, Türkiye’de, ABD’de veya Krati Yazılım ve Danışmanlık’ın ya da bağlı kuruluşlarının, alt kuruluşlarının veya hizmet sağlayıcılarının tesisi bulunan başka herhangi bir ülkede depolanabilir ve işlenebilir. Krati Yazılım ve Danışmanlık Avrupa Birliği, Avrupa Ekonomik Alanı ve İsviçre kaynaklı verileri alma, kullanma ve saklama konularıyla ilgili, ABD Ticaret Bakanlığı’nın belirlediği Safe Harbor ilkelerine uygun hareket eder.

 

Kişisel Bilgilerinizin Paylaşılması

Bazı Krati Yazılım ve Danışmanlık siteleri, belirli Krati Yazılım ve Danışmanlık ortaklarının ürünleri, hizmetleri ve teklifleriyle ilgili olarak sizinle bağlantıya geçebilmeleri için kişisel bilgilerinizi bu ortaklarla paylaşmayı tercih edebilmenize olanak tanır. Bazı durumlarda, postaların işlenmesi ve teslim edilmesi, müşteri destek hizmetleri sağlama, web siteleri barındırma, ticari işlemler gerçekleştirme veya hizmetlerimizle ilgili istatistiksel çözümlemeler yapma gibi bazı sınırlı hizmetleri bizim adımıza yapmaları için başka şirketlerle anlaşırız. Bu hizmet sağlayıcıların yalnızca hizmeti sağlayabilmek için gerekli olacak kişisel bilgileri almalarına izin verilir. Söz konusu bilgilerin gizliliğini korumaları şart koşulur ve bu bilgileri Krati Yazılım ve Danışmanlık’a hizmet sağlama dışındaki bir amaç için kullanmaları yasaktır. Ancak, kredi kartı işlemleri için, sahtekarlıkları sağlayan sağlayıcılarımız hizmetlerini geliştirmek amacıyla toplanmış veriler kullanabilir. Bu, sahte kredi kartı kullanımlarını daha doğru bir şekilde saptamalarına yardımcı olur. Şu nedenlerle, iletişimlerinizin içeriği dahil olmak üzere sizinle ilgili bilgilere erişebilir ve bilgileri açıklayabiliriz: (a) yasalara uyma ya da yasal taleplere veya legal süreçlere yanıt verme; (b) hizmetleri kullanımınızı yöneten sözleşmelerimizi ve ilkelerimizi uygulamak dahil olmak üzere, Krati Yazılım ve Danışmanlık’ın veya müşterilerinin haklarını ve mülkiyetini koruma veya (c) iyi niyet çerçevesinde Krati Yazılım ve Danışmanlık çalışanlarının, müşterilerinin veya kamunun kişisel güvenliğinin korunması için gerekli olduğuna inandığımızda. Kişisel bilgileri birleşme veya varlıkların satılması gibi müşterek işlemlerin bir parçası olarak ifşa edebiliriz.

 

Reklam Görüntüleme (Çıkma)

Bizim ve iş ortaklarımızın sunduğumuz Web sitelerinin ve çevrimiçi hizmetlerin birçoğu reklamlar sayesinde desteklenmektedir. Krati Yazılım ve Danışmanlık Reklam Platformu aracılığıyla, kendi sitelerimizde ve reklam ortaklarımızın sitelerinde reklam görüntüleyebiliriz.

Size çevrimiçi reklam gösterdiğimizde, size her reklam gösterdiğimizde bilgisayarınızı tanımak için bilgisayarınıza bir veya birden fazla kalıcı tanımlama bilgisi yerleştiririz. Birçok farklı Web sitesinde reklam görüntülediğimizden, zaman içinde sizin veya bilgisayarınızı kullanan diğer kişilerin görüntülediğimiz reklamları nerede gördüğünüz ve/veya tıklattığınızla ilgili bilgi derleyebiliriz. Bu bilgileri karakter özellikleriniz, ilgi alanlarınız ve tercihlerinizle ilgili öngörülerde bulunmak ve ilginizi çekebileceğini inandığınız hedeflenmiş reklamlar görüntülemek için kullanırız. Reklamların ne kadar etkili olduğunu belirlemek için, bu bilgileri katılan reklam Web sitelerini sonraki ziyaretinizle, alımlarınızla veya diğer etkinliklerinizle de ilişkilendirebiliriz.

Topladığımız bilgilerin bir kısmını size gösterdiğimiz reklamları kişiselleştirmek için kullansak da, sistemlerimizi reklamları sizi kişisel olarak ve doğrudan tanımlamayan verileri temel alarak seçecek şekilde tasarladık. Örneğin, görüntüleyeceğimiz reklamları şu verileri temel alarak elde ettiğimiz belirli genel ilgi alanı kategorilerine ve kesimlerine göre seçebiliriz: (a) hesabınızı oluştururken girmiş olabileceğiniz bilgiler (örneğin, yaş, posta kodu, cinsiyet) dahil olmak üzere demografik veriler veya ilgi alanı verileri, diğer şirketlerden edinilen demografik veriler veya ilgi alanı verileri ve IP adresinizden belirlenen genel bir coğrafi konum, (b) Krati Yazılım ve Danışmanlık’ın ve reklam iş ortaklarının Web sitelerini ve hizmetlerini kullanırken görüntülediğiniz sayfalar ve tıklattığınız bağlantılar.

Kişiselleştirilmiş hedefli reklamlar görüntülediğimizde, gizliliğinizi korumak amacıyla tasarlanmış birkaç önlem alırız. Örneğin, reklam kişiselleştirme hedefi için kullanılan sayfa görüntüleme, tıklatma ve arama terimi verilerini, kimliğinizi doğrudan belirleyen kişi bilgilerinizden veya diğer verilerden (adınız, e-posta adresiniz vb.) ayrı depolarız. Bu verilerin izinsiz birleştirilmesini engellemek üzere tasarlanmış teknolojik önlemler ve işlemsel önlemler de aldık. Ayrıca size kişiselleştirilmiş hedefli reklamlar almama olanağı da veririz.

Krati Yazılım ve Danışmanlık sitelerindeki çevrimiçi reklamların çoğunluğu Krati Yazılım ve Danışmanlık tarafından görüntülenmekle birlikte, diğer reklam ağları dahil olmak üzere üçüncü taraf reklam sunma şirketlerinin sitelerimizde reklam görüntülemesine izin olanak tanıyoruz. Bu şirketler arasında şimdilik şunlar bulunur, ancak bunlarla sınırlı değildir: 24/7 Real Media, aCerno,Inc, AdBlade, AdConion, AdFusion,Advertising.com, Bane Media, Brand.net, CasaleMedia, Collective Media, Fox Interactive, Interclick, Millennial, PrecisionClick, ROI Media, Social Media, SpecificMedia, TrafficMarketplace, Tribal Fusion, ValueClickve YuMe.

 

Kişisel Bilgilerinizin Güvenliği

Krati Yazılım ve Danışmanlık, kişisel bilgilerinizi ve reklamcılık amacıyla toplanan bilgileri korumayı ilke edinmiştir. Kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişime, kullanıma ve açıklanmaya karşı korumaya yardımcı olmak için çok çeşitli güvenlik teknolojileri ve yordamları kullanırız. Örneğin, sağladığınız kişisel bilgileri denetim altındaki tesislerde bulunan ve sınırlı erişime sahip bilgisayar sistemlerinde depolarız. Hesaplarınızı ve kişisel bilgilerinizi korumak için bir parola kullanılıyorsa, parolanızı gizli tutmak sizin sorumluluğunuzdadır. Bu bilgiyi başka kimseyle paylaşmayın. Bilgisayarınızı başka kişilerle paylaşıyorsanız, sonraki kullanıcıların bilgilerinize erişmesini engellemek için bir siteyi veya hizmeti terk etmeden önce her zaman oturumu kapatmalısınız.

 

Çocukların Kişisel Bilgilerinin Toplanması ve Kullanılması

Birçok Krati Yazılım ve Danışmanlık sitesi ve hizmeti genel kullanıcılara yöneliktir ve bilerek çocuklardan kişisel bilgi toplamaz. Çevrimiçi ortamda yabancılarla iletişim kurma ve onlara kişisel bilgilerini açıklama konularında çocuklarınızla kesinlikle konuşmanızı öneririz.

 

Tanımlama Bilgilerinin Kullanımı

Krati Yazılım ve Danışmanlık web siteleri, çevrimiçi deneyiminizi kişiselleştirmenize yardımcı olmak ve hizmetlerimizde oturum açabilmenizi sağlamak için “tanımlama bilgileri” kullanır. Tanımlama bilgileri, Web sayfası sunucusu tarafından sabit diskinize yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Tanımlama bilgileri, bu tanımlama bilgisini size gönderen etki alanındaki Web sunucusu tarafından daha sonra okunabilecek bilgiler içerir. Tanımlama bilgileri, program çalıştırmak veya bilgisayarınıza virüs göndermek amacıyla kullanılamaz.

Tanımlama bilgilerinin temel amaçların biri, daha sonraki ziyaretlerinizde aynı bilgileri her seferinde yeniden girme gereğinizi ortadan kaldırarak size zaman kazandırmak ve kişiselleştirilmiş içeriğinize uygun reklamları görüntülemek amacıyla tercihlerinizi ve diğer bilgileri bilgisayarınızda depolamaktır. Kimlik bilgilerinizi kullanarak bir sitede oturum açtığınızda, benzersiz kimlik numaranızı ve oturum açtığınız zamanı sabit diskinize şifrelenmiş bir tanımlama bilgisinde depolarız. Bu tanımlama bilgisi, sitede her sayfada yeniden oturum açmanıza gerek kalmadan sayfalar arasında gezinmenize olanak sağlar. Oturumu kapattığınızda bu tanımlama bilgileri bilgisayarınızdan silinir. Tanımlama bilgilerini oturum açma deneyimini iyileştirmek için de kullanırız. Örneğin, e-posta adresiniz oturumu kapattıktan sonra da bilgisayarınızda kalacak bir tanımlama bilgisinde depolanabilir. Bu tanımlama bilgisi e-posta adresinizin önceden girilmesini sağlar; böylece bir sonraki oturum açışınızda yalnızca parolanızı yazmanız yeterli olur. Başkalarının da kullandığı bir bilgisayarı kullanıyorsanız veya başka bir nedenle bu bilginin depolanmasını istemiyorsanız, oturum açma sayfasında uygun radyo düğmesini seçebilirsiniz; böylece artık bu tanımlama bilgisi kullanılmaz.

Tanımlama bilgilerini kabul edebilir veya reddedebilirsiniz. Çoğu Web tarayıcısı tanımlama bilgilerini otomatik olarak kabul eder, ancak dilerseniz tarayıcı ayarlarınızı tanımlama bilgilerini reddedecek şekilde değiştirebilirsiniz. Tanımlama bilgilerini reddetmeyi seçerseniz, tanımlama bilgilerine bağımlı olan Krati Yazılım ve Danışmanlık site ve hizmetlerinde oturum açamayabilir veya diğer etkileşimli özellikleri kullanamayabilirsiniz ve tanımlama bilgilerine bağımlı olan bazı reklam tercihlerine uygulanamayabilir.

Tanımlama bilgilerini kabul etmeyi seçerseniz, daha sonra kabul ettiğiniz tanımlama bilgilerini silme olanağınız bulunmaktadır. Internet Explorer 8′de, tanımlama bilgilerini “Araçlar”, “Gözatma geçmişini sil” seçeneğini belirleyerek silebilirsiniz. Ardından “Tanımlama Bilgileri” onay kutusunu seçin ve “Sil” düğmesini tıklatın. Tanımlama bilgilerini silmeyi seçerseniz, bu tanımlama bilgileri tarafından denetlenen tüm ayarlar ve tercihler (reklam tercihleri dahil) silinir ve yeniden oluşturulmaları gerekebilir.

 

Web İşaretlerinin Kullanımı

Krati Yazılım ve Danışmanlık Web sayfaları, Web işaretleri olarak da bilinen (bazen tek piksellik gif olarak adlandırılır), sitelerimizdeki tanımlama bilgilerinin tesliminde yardımcı olmak üzere kullanılabilecek ve ilgili sayfaları ziyaret eden kullanıcıları saymamızı ve ortak markalı hizmetleri vermemizi sağlayan elektronik görüntüler içerebilir. Tanıtım amaçlı e-posta iletilerine veya haber bültenlerimize, iletilerin açıldığını ve gerekli eylemde bulunulduğunu belirlemek için Web işaretleri ekleyebiliriz.

Krati Yazılım ve Danışmanlık, üçüncü taraflardan da, tanıtım amaçlı kampanyalarının ve siteleriyle ilgili diğer işlemlerin etkililiğiyle ilgili birleşik istatistikler derlemesinde yardımcı olabilecek Web işaretleri alabilir. Sitelerimizdeki Web işaretlerinin kişisel bilgilerinize erişmek için üçüncü taraflarca kullanılmasını yasaklarız.

Son olarak, Krati Yazılım ve Danışmanlık sitelerindeki bir reklamın tıklatılmasının hangi sıklıkta reklamı veren şirketin sitesinden yapılan bir alışverişe veya başka bir eyleme dönüştüğüne ilişkin istatistikleri tutabilmek amacıyla, bu şirketlerin sitelerine Web işaretleri koymak için Krati Yazılım ve Danışmanlık sitelerine reklam veren şirketlerle birlikte çalışabiliriz.

 

Bu Gizlilik Bildiriminde Yapılan Değişiklikler

Hizmetlerimizdeki değişiklikleri ve müşteri görüşlerini yansıtmak üzere bu gizlilik bildirimini zaman zaman güncelleştireceğiz. Bu Bildirimde değişiklik yaptığımızda, bildirimin en üstünde yer alan “son güncelleştirme” tarihi değiştirilecektir. Bu bildirimde veya Krati Yazılım ve Danışmanlık’ın kişisel bilgilerinizi kullanma yönteminde somut değişiklikler yapılması durumunda, bu değişiklikleri yapmadan önce herkesin görebileceği bir şekilde ilanda bulunulacak ya da size doğrudan bir bildirim gönderilecektir. Krati Yazılım ve Danışmanlık’ın bilgilerinizi koruma şekliyle ilgili bilgi almak için bu bildirimi düzenli aralıklarla gözden geçirmenizi öneririz.